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Guáimaro, 23 mar.- Cada vez resulta más notorio el empleo de las tecnologías por los guaimareños para el intercambio con organismos y entidades de la administración pública, así como para el acceso a información y servicios en línea que facilitan la vida social.
El uso de aplicaciones como Transfermóvil y EnZona; y la interacción con perfiles institucionales en redes digitales y sitios de Internet evidencian el impacto creciente de las herramientas infocomunicacionales en el más oriental de los municipios camagüeyanos, aun cuando la crisis energética afecta la conectividad.
Un breve retorno en el tiempo nos devela cuán trascendental ha sido la tecnología, desde un principio, para la historia de la humanidad. En especial, no caben dudas de lo importantes que resultan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), mediadoras de disímiles procesos e indiscutibles aliadas del desarrollo.
Desde el triunfo de la Revolución, Cuba apuesta por el empleo de estas herramientas con la finalidad de optimizar recursos y garantizar avances sostenibles sustentados en los principios de justicia social, equidad y solidaridad, a la vez que enfrenta obstáculos en este propósito por causa del bloqueo económico, comercial y financiero impuesto por los Estados Unidos.
La informatización de la sociedad, en sí misma, constituye la expresión fehaciente de la voluntad del Estado de poner las tecnologías al servicio de la población.
Pero la implementación del gobierno electrónico, directriz de la Política de Transformación Digital, aspiración y, a la vez, realidad palpable, también convoca a la articulación estratégica para propiciar el acceso en línea a trámites y a la información de interés colectivo de forma expedita, eficaz y transparente, además de una mayor intervención en las dinámicas de la administración pública.
En Guáimaro, los desafíos y limitaciones inherentes a este proceso van más allá de condiciones de infraestructura, de comprender el necesario cambio cultural que implica o de la disponibilidad de recursos humanos capacitados.
La existencia de una sociedad red y de una ciudadanía digital trasciende los espacios físicos que compartimos y advierte acerca de la necesidad de perfeccionar la comunicación institucional para la gestión del gobierno en los entornos virtuales, desde la defensa de la soberanía tecnológica.
Instituciones diversas incorporan dispositivos y aplicaciones, a la vez que reconocen al ciudadano como centro de sus objetivos; no obstante, solo algunas propician el diálogo o la información oportuna que tanto puede aliviar y esclarecer en tiempos de fake news y de campañas de desestabilización.
En ese sentido, entidades como las direcciones de Educación, Deportes y Salud muestran resultados en el vínculo con los pobladores de la Cuna de la Constitución a través de entornos virtuales, como parte de la estrategia comunicacional que acompaña la gestión administrativa de esos sectores.
Mucho se ha invertido en la formación de especialistas, en la disminución de las brechas digitales y en el empeño de alcanzar elevados índices de instrucción y cultura general. Resta aplicar lo aprendido para que, desde el contexto local, las tecnologías soberanas sirvan al pueblo como facilitadoras del bienestar y de su participación activa en la construcción del presente y el futuro.
(Foto de la autora)
